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Falla en el sistema SUBE provocó fallos en boletos escolares gratuitos y generó quejas de los usuarios

Estudiantes denunciaron que este miércoles y jueves el beneficio estudiantil no se aplicó al subir al colectivo y se les descontó la tarifa plena, a pesar de tener el descuento activo. La Dirección de Coordinación de RedTulum atribuyó el inconveniente a una actualización en la plataforma.
San Juan04/06/2026
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SUBE bondi
Una falla técnica en el sistema SUBE generó problemas este miércoles y jueves en la aplicación del boleto escolar gratuito en San Juan, lo que derivó en numerosos reclamos de estudiantes que viajan diariamente en transporte público.

Según relataron varios usuarios en diferentes zonas de la provincia, al momento de pagar el pasaje el sistema no reconoció el beneficio estudiantil y les cobró el valor completo del boleto.

El inconveniente se repitió en múltiples líneas de colectivos y generó preocupación entre los alumnos que dependen del servicio para asistir a clases. Ante las quejas recibidas, desde la Dirección de Coordinación de RedTulum indicaron que el problema se originó en una actualización realizada en la plataforma SUBE, lo que provocó errores temporales al validar algunos beneficios.

Las autoridades aclararon que el boleto escolar gratuito sigue plenamente vigente y que no se modificaron ni los requisitos ni las condiciones para acceder al descuento. Pidieron tranquilidad a los usuarios y confirmaron que ya se está trabajando para resolver la falla y normalizar el funcionamiento del sistema.

Además, remarcaron que los horarios permitidos para usar el beneficio estudiantil permanecen sin cambios y descartaron cualquier modificación en la política tarifaria destinada a los estudiantes.

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