La demanda de asistencia psicológica a través del 911 crece en San Juan. Así lo advirtió Carina Balmaceda, directora del Gabinete de Salud Mental del CISEM, en declaraciones a Sanjuan8, al describir el incremento de los pedidos de ayuda por crisis emocionales y situaciones de riesgo de suicidio.
Según los registros del CISEM citados por ese medio, las consultas por crisis se triplicaron y alcanzaron un promedio de entre 50 y 60 llamados diarios. La mayor demanda corresponde a personas de entre 20 y 35 años, con predominio de varones.
Balmaceda explicó que el equipo de profesionales mantiene guardias durante las 24 horas y trabaja mediante la escucha activa, la contención inmediata y la orientación sobre los servicios de salud mental disponibles en la provincia.
En las comunicaciones suelen aparecer sentimientos de tristeza profunda, desesperanza y dificultades para encontrar una salida al sufrimiento. Frente a estas situaciones, la intervención busca ofrecer un espacio de escucha y acompañar a la persona para que pueda acceder a ayuda.
Los pedidos de asistencia llegan tanto de quienes atraviesan una crisis como de familiares o allegados que advierten una situación de riesgo. La funcionaria también expresó preocupación por las personas que no llegan a acceder a una instancia de contención previa.
Desde el área remarcan la importancia de pedir ayuda y de contar con espacios de acompañamiento: la prevención del suicidio requiere escucha, contención y acceso a atención profesional.
Si estás atravesando una crisis emocional o te preocupa alguien cercano, podés comunicarte al 911 y solicitar asistencia del equipo de Salud Mental del CISEM.
